Häufige Fragen
ALLGEMEIN
Was unterscheidet WOODWAY von anderen Laufbändern?
Zu den Hauptunterschieden gehören die einzelnen gummibeschichteten Lamellen, aus denen die Laufoberfläche besteht und das Kugellagertransportsystem, welches für eine geringere Reibung sorgt. Geringere Reibung bedeutet niedrigerer Stromverbrauch, weniger Wartung und seltenere Ausfälle. Die spezielle Laufoberfläche sorgt für eine geringere Belastung des Gelenkapparats.
Die Rückkauf- und Aufbereitungsprogramme gehören ebenfalls zu den Vorteilen eines WOODWAY Laufbandes.
Was ist die Lebensdauer eines Laufbandes von WOODWAY?
Die Lauffläche besitzt eine Laufleistung von 240.000 bis 300.000 Kilometern. Das Gerät selbst zeichnet sich durch seine besondere Langlebigkeit aus - viele unserer ersten Laufbänder sind heute noch in Betrieb.
Welche elektrischen Anforderungen müssen erfüllt sein?
Laufbänder mit Geschwindigkeiten bis einschließlich 26 km/h benötigen einen Netzanschluss 230V 50/60 Hz Absicherung: 16 A "träge".
Für höhere Geschwindigkeiten wird ein 400V, 16A + N + PE Netzanschluss benötigt.
Was ist die Höchstgeschwindigkeit eines WOODWAY Laufbandes?
Die meisten Grundmodelle erreichen eine Geschwindigkeit von 25 km/h. High Performance
Geräte wie beispielsweise die ELG/XELG-Serie sogar bis 40 km/h. Sondervarianten auf
Anfrage.
Ist eine 25 % Steigung bei allen Modellen möglich?
Mit Ausnahme des Path und der PPS 43-Serie sind alle Modelle mit 25% Steigung erhältlich.
Die ELG/XELG Serie ermöglicht Ihnen sogar eine Steigung von bis zu 35%. Ebenfalls sind
diverse Modelle mit Negativneigung erhältlich, welche es Ihnen ermöglicht auch bergab-
Läufe zu simulieren.
Gibt es einen Unterschied zwischen heim- und kommerziellen Produkten?
Nein, nicht bei WOODWAY. Alle WOODWAY Laufbänder sind für den heim- und kommerziellen Gebrauch konstruiert, um die enorm hohe, zuverlässige Qualität unabhängig von ihrer Anwendung zu gewährleisten.
Fragen zu Service/Wartung s. Rubrik Kundendienst
Welche Informationen braucht der Kundendienstmitarbeiter, wenn ich wegen meines WOODWAY Laufbandes anrufe?
Die Seriennummer und das Modell des Laufbandes.
Wo finde ich die Seriennummer?
Auf der Rückseite des Displays sowie an der vorderen Ecke des Stahlrahmens hinter der linken Seitenverkleidung.
Sollte ich irgendeine vorbeugende Wartung an meinem Produkt vornehmen?
Alle 6 Monate in einer hochfrequentierten Einrichtung (Gesundheitszentrum, Fitnesseinrichtungen) oder einmal jährlich in einer wenig genutzten Einrichtung (Heim- oder Kliniknutzung).
Warum läuft mein Laufband so langsam?
Das Antriebsbord ist nicht mehr richtig kalibriert. Rufen Sie den WOODWAY-Service für Informationen zur Kalibrierung an.
Warum lässt sich mein Laufband nicht anstellen?
Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter eingeschaltet ist. Er befindet sich an der rechten unteren Ecke des Laufbandes, wo sich auch das Stromkabel befindet. Ist der Schalter eingeschaltet, der Stromkreislauf hergestellt und das Laufband lässt sich immer noch nicht einschalten, dann rufen Sie bitte den WOODWAY-Service an.
Ist es normal, dass der schwarze Schaumstoff zwischen den Leisten einreißt?
Ja, der Schaumstoff dient als Dämpfung der Laufoberfläche und das Einreißen beeinträchtigt nicht die Funktionalität.
SONSTIGES
Bieten Sie Finanzierungen an?
Selbstverständlich können wir Ihnen diverse, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene
Finanzierungsmöglichkeiten offerieren.
Egal ob Leasing, Mietkauf oder Leihgaben – Wir haben die Lösung!
Wie sieht es mit Komplettlösungen aus?
Aufgrund unserer Partnerschaften mit mehreren namhaften Herstellern können wir Ihnen
selbstverständlich auch Komplettlösungen anbieten.
In Verbindung mit unseren Partnern offerieren wir Ihnen das Beste vom Besten, was Ihre
Einrichtung von der Konkurrenz abhebt!
Haben Sie weitere Fragen die hier nicht beantwortet werden?
Rufen Sie uns an: +49 (0)7621 - 940 999 - 0
Schicken Sie uns eine E-Mail an: info@woodway.de
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